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Condiciones Generales de Venta y de Suscripción
Versión del 29 de julio de 2026
Documento contractual destinado a profesionales (B2B). Se recomienda una revisión por parte de un asesor jurídico.
1. Objeto
Las presentes condiciones rigen la venta de las suscripciones y módulos de pago de la plataforma Biznessmatch a clientes profesionales (uso B2B).
2. Catálogo y precios
Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA 20 % incluido):
- Directorio — 49,50 € IVA incl./año.
- Licitaciones — 99,50 € IVA incl./año.
- Pack Esencial (Directorio + Licitaciones) — 119,90 € IVA incl./año (es decir, −20 %).
- Certificación — 24,50 € IVA incl./año.
- biznessmatch global — 14,50 € IVA incl./mes, reservado a los miembros de un club de negocios activo.
- Participación en eventos — gratuita (excepto entradas de pago propuestas por los organizadores).
3. Suscripción y pago
La suscripción se realiza en línea. El pago es procesado por nuestro proveedor Stripe. En la aplicación móvil, las suscripciones pueden contratarse a través de la App Store (Apple) o Google Play, conforme a sus propias condiciones.
4. Duración y renovación
Las suscripciones a los módulos y al Pack son anuales y se renuevan tácitamente por períodos sucesivos de un año. El acceso global es mensual y se renueva tácitamente cada mes. Puede desactivar la renovación en cualquier momento antes del vencimiento desde sus ajustes.
5. Resolución
Puede resolver una suscripción desde sus ajustes. La resolución surte efecto al término del período en curso; el acceso permanece disponible hasta esa fecha.
6. Reembolso y prorrateo
En caso de paso de un módulo al Pack durante una suscripción en curso, los importes ya abonados se acreditan de forma prorrateada por Stripe, y solo se factura la diferencia. No se debe ningún reembolso por un período ya iniciado, salvo disposición legal imperativa.
7. Ausencia de derecho de desistimiento
Dado que las suscripciones son contratadas por profesionales en el marco de su actividad, el derecho de desistimiento previsto por el Código de Consumo francés no resulta aplicable.
8. Responsabilidad
La responsabilidad del Editor en virtud de las presentes se limita al importe de las cantidades abonadas durante los últimos doce meses, salvo dolo o falta grave.
Mandato de facturación
El Vendedor —el prestador en el caso de una misión, el club organizador en el caso de una entrada o un palco— otorga mandato a la Sociedad para elaborar y emitir, en su nombre y por su cuenta, las facturas adeudadas por los Compradores en concepto de las ventas realizadas en la Plataforma, así como los abonos correspondientes.
El Vendedor sigue siendo el vendedor jurídico de la prestación o de la entrada. Es el único responsable del IVA repercutido y el único responsable de la exactitud de la información fiscal que declara en la Plataforma (número de identificación, régimen y tipo de IVA). La Sociedad actúa únicamente como mandataria para la elaboración material de los documentos.
Las facturas emitidas en virtud del mandato incluyen las menciones legales del Vendedor y la mención «Factura emitida por BIZNESSMATCH FRANCE en nombre y por cuenta de [Vendedor]». Se ponen a disposición del Vendedor en su espacio. El Vendedor se considera que las acepta salvo impugnación remitida a la Sociedad en un plazo de treinta (30) días desde su puesta a disposición.
La Sociedad emite además, en su propio nombre, la factura de su comisión al Vendedor.
El mandato se otorga por la duración de uso de la Plataforma. Es revocable en cualquier momento para el futuro; la revocación impide toda nueva venta bajo el mandato y no afecta a las facturas ya emitidas.
Depósito en garantía de los fondos y pago al Vendedor
Las cantidades abonadas por el Comprador en concepto de una misión son cobradas por la Sociedad a través de su proveedor de servicios de pago y conservadas en una cuenta segregada. La liberación de cada plazo corresponde exclusivamente a la decisión del Comprador, quien puede llevarla a cabo en cualquier momento a partir del pago, incluso antes de cualquier ejecución de la prestación. En defecto de decisión por su parte, el plazo se libera automáticamente a favor del prestador catorce (14) días después de su pago. La apertura de una disputa por el Comprador antes de ese plazo suspende la liberación hasta su resolución.
La liberación es irrevocable. Los fondos liberados se transfieren al prestador y ya no pueden ser restituidos por la Sociedad, incluso cuando el Comprador haya liberado antes de la ejecución de la prestación. Corresponde al Comprador apreciar, antes de liberar, la fiabilidad del prestador y el estado de avance de la misión.
La Sociedad no certifica ni verifica la ejecución de las prestaciones. Las indicaciones de avance introducidas por el prestador en la Plataforma son meras declaraciones, carentes de valor probatorio y sin efecto sobre la liberación de los fondos.
Los plazos se pagan en el orden del calendario de pagos. Un plazo no puede pagarse mientras el anterior no haya sido liberado o reembolsado.
A falta de liberación en un plazo de setenta y cinco (75) días desde el pago, en particular en caso de disputa no resuelta o de cuenta de pago del prestador no activada, la Sociedad reembolsa al Comprador y el plazo queda anulado.
Las cantidades cobradas en concepto de la venta de entradas y palcos no son objeto de depósito en garantía. Se abonan al club organizador, deducida la comisión de la Sociedad, una vez por semana, los lunes, por el conjunto de las ventas de la semana natural anterior, con independencia de la fecha del evento.
El pago se suspende mientras el club no haya activado su cuenta de pago ni aceptado el mandato de facturación. A falta de regularización en un plazo de setenta y cinco (75) días desde la venta, la Sociedad reembolsa al Comprador y anula la venta.
Sin perjuicio del supuesto previsto en el párrafo anterior, la Sociedad interviene exclusivamente en el cobro. Toda cancelación, aplazamiento, no presentación o solicitud de reembolso es responsabilidad exclusiva del club organizador, como vendedor jurídico, y se resuelve directamente entre el Comprador y el club. La Sociedad no efectúa ningún reembolso ni realiza ninguna deducción al club tras el pago. El club informará a la Sociedad de todo reembolso que conceda, para que el abono correspondiente pueda emitirse en virtud del mandato.
9. Derecho aplicable
Las presentes condiciones están sujetas al derecho francés. Cualquier litigio es competencia de los tribunales del partido judicial de Grenoble.